Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как TraderStart («мы», «наша компания») собирает, использует и защищает персональную информацию пользователей нашего образовательного сайта для начинающих трейдеров. Мы обязуемся защищать конфиденциальность ваших данных в соответствии с международными стандартами защиты данных, включая GDPR.

2. Какую информацию мы собираем

Личная информация:

• Имя и фамилия при регистрации на курсы
• Адрес электронной почты
• Номер телефона (при подписке на консультации)
• Страна проживания для адаптации образовательного контента
• Опыт в трейдинге (для персонализации обучения)

Техническая информация:

• IP-адрес и данные браузера
• История просмотра образовательных материалов
• Прогресс обучения и результаты тестов
• Время, проведенное на различных разделах сайта
• Взаимодействие с торговыми симуляторами

3. Как мы используем вашу информацию

• Предоставление образовательных услуг: обеспечение доступа к курсам, урокам и материалам по трейдингу
• Персонализация обучения: адаптация контента под ваш уровень знаний и цели
• Отслеживание прогресса: мониторинг вашего развития в изучении трейдинга
• Коммуникация: отправка образовательных материалов, уведомлений о новых курсах
• Техническая поддержка: решение технических вопросов и улучшение функциональности
• Аналитика: улучшение качества образовательных программ

4. Обмен информацией с третьими сторонами

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим сторонам, за исключением следующих случаев:

• Сервис-провайдеры: надежные партнеры, помогающие в предоставлении образовательных услуг
• Аналитические сервисы: для улучшения пользовательского опыта (данные анонимизированы)
• Правовые требования: при необходимости соблюдения законодательства
• Партнеры по образованию: сертифицированные брокеры и образовательные платформы (только с вашего согласия)

5. Ваши права (включая права GDPR)

В соответствии с международными стандартами защиты данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы храним о вас
• Право на исправление: обновление или исправление ваших персональных данных
• Право на удаление: запрос на удаление ваших данных («право быть забытым»)
• Право на портируемость: получение ваших данных в структурированном формате
• Право на ограничение: ограничение обработки ваших данных
• Право на отзыв согласия: отзыв согласия на обработку данных в любое время

6. Безопасность данных

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:

• SSL-шифрование для всех передач данных
• Регулярные аудиты безопасности
• Ограниченный доступ к персональным данным только для авторизованного персонала
• Безопасное хранение данных на защищенных серверах
• Регулярное резервное копирование с шифрованием

7. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie для:

• Сохранения ваших предпочтений и прогресса обучения
• Анализа использования образовательных материалов
• Персонализации контента под ваши интересы в трейдинге
• Обеспечения безопасности аккаунта

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:

• Активные аккаунты: в течение всего периода использования наших услуг
• Неактивные аккаунты: до 3 лет с момента последней активности
• Образовательные записи: до 7 лет для подтверждения прохождения курсов
• Финансовая информация: в соответствии с требованиями законодательства

9. Особенности для несовершеннолетних

Наши образовательные услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные от лиц моложе 18 лет. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, получите согласие родителей или опекунов перед использованием наших услуг.

10. Международные переводы данных

Ваши данные могут обрабатываться в различных юрисдикциях. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты при любых международных переводах данных в соответствии с применимым законодательством.

11. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

12. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности и защиты данных обращайтесь к нам:

• Email: [email protected]
• Тема письма: «Вопрос о конфиденциальности данных»

Мы обязуемся ответить на ваши запросы в течение 30 дней с момента получения.